1.Generalidades

La realización de un pedido en  www.paccoguerrero.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de   www.paccoguerrero.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito.

2.Precios

Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico. Los precios en  www.paccoguerrero.com está  I.V.A. incluido.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por  www.paccoguerrero.com pueden variar sin previo aviso.

3. Pedidos y Gastos de envío:

Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por  www.paccoguerrero.com Los pedidos mínimos han de ser superiores a: 50 euros para Península, Baleares y Canarias, 150 euros para el resto de Europa y 400 euros para Asia, África, América y Oceanía.

•          Pedidos en Península y Baleares: pedido mínimo 50 euros + 9 euros portes. Los gastos de envío gratis a partir de 150 euros.
•          Pedidos en Canarias: pedido mínimo 50 euros + 12 euros portes. Los gastos de envío gratis a partir de 150 euros.
•          Pedidos para Europa: Pedido mínimo 150 euros + 30 euros portes. Los gastos de envío gratis a partir de 400 euros.
•          Pedidos para resto del mundo: Pedido mínimo 400 euros + portes a definir mediante email (no se acepta pago con tarjeta).

4. Condiciones de pago:

Los productos se abonaran mediante pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria en las condiciones que  www.paccoguerrero.com suscriba con el cliente. En caso de recoger en tienda física, podrá también pagar en efectivo.

El pago con tarjeta de crédito o débito se realiza a través de nuestro Tpv virtual Redsys, por lo que nunca recibimos datos bancarios, ni son gestionados por nuestra empresa. De hecho, todo el proceso de pago se realiza en el servidor proprio de Redsys para una vez concluido volver al servidor de  www.paccoguerrero.com Las comunicaciones se transmiten encriptadas con altas medidas de seguridad mediante Servidor de Protocolo Seguro SSL. Más información en  www.paypal.com

5. Envíos

www.paccoguerrero.com no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de Pacco Guerrero, haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago aplazado ha sido aceptada.

El tiempo de entrega es de 3-4 días para todo el Territorio Nacional Peninsular.  Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y PACCO GUERRERO se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. www.paccoguerrero.com se reserva el derecho de enviar los pedidos por plazos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

6.Devoluciones

PACCO GUERRERO no aceptará devoluciones transcurridos 15 días naturales desde la fecha de factura. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

PACCO GUERRERO no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones, si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Toda devolución deberá estar autorizada por PACCO GUERRERO. Para ello el cliente deberá solicitar a PACCO GUERRERO mediante un correo electrónico a  info@paccoguerrero.com o telefónicamente la autorización de la devolución, indicando el motivo de la devolución y el número de factura o pedido.

Una vez que el cliente haya recibido la conformidad, PACCO GUERRERO mandará al mensajero para proceder a retirarle el pedido, hará llegar los productos a la dirección especificada por PACCO GUERRERO. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

Las devoluciones de los pedidos que se han pagado con tarjeta se abonarán a esa misma tarjeta una vez el pedido haya llegado a nuestros almacenes de origen.